Если сегодняшние события, связанные с пандемией и экономической ситуацией в мире, и учат нас чему-то, так определенно тому, как важно инвестировать в будущее уже сегодня. Испокон веков великие ораторы вели за собой десятки тысяч единомышленников, мотивируя и воспитывая в них культуру прогрессивного будущего. Наша героиня Галия Хамитова убеждена: то, что мы сегодня имеем, – это результат нашего действия или бездействия в прошлом.

 

 “Мы не можем изменить то, откуда мы пришли. Но мы можем выбрать, куда идти дальше”  К/ф The Perks of Being a Wallflower

Галия, расскажите, как вы начали свою карьеру и почему выбрали коучинг?

Коучем я стала не сразу. Я прошла долгий путь исследования разных профессий в разных сферах:  банковском секторе, телекоммуникациях, FMCG, страховании, PR, маркетинге, где я все время искала себя и свою сферу для самореализации.  

Еще в школе, задумываясь о карьере, мне казалось, что из меня получится неплохой психолог. Уже тогда тема психологии очень интересовала меня, а позже стала основой для моей работы коучем. Для меня важно, чтобы моя профессиональная деятельность вдохновляла меня, развивала, давала энергию и приносила пользу людям.

Поиск продолжался до тех пор, пока я не стала корпоративным тренером в телекоммуникационной компании, где я также занималась менторингом. Компания строила корпоративный центр обучения, и перед нами появилась задача внедрить коучинг.  Тогда слово “коучинг” никто не знал, нам было известно лишь то, что это один из методов развития сотрудника.

Я прошла первое обучение и сильно вдохновилась данным методом развития человека. Я наконец увидела реальную пользу от применения своей работы, проводя коуч-сессии сотрудникам. Они становились более замотивированными в достижении своей цели, расставляли приоритеты, а  их результативность и производительность в работе резко возрастали.

Тогда я поняла, что хочу быть профессиональным сертифицированным коучем по международным стандартам. Обучаясь в школе Erickson International, я поняла, что также хочу и преподавать коучинг, стать ментором для молодых коучей, вести свою частную практику и привнести ее в Казахстан.

Так появилась идея создать коучинговую компанию Erickson International Central Asia & Caucasus, которой сегодня уже 14 лет. За это время мы выпустили более пяти тысяч сертифицированных коучей, в том числе корпоративных, и продолжаем готовить специалистов к международной сертификации по стандартам ICF.

Вы являетесь президентом и метапартнером представительства Erickson International, Central Asia & Caucasus. Каково это  – руководить коучинговой организацией?

На самом деле, руководство подобной компанией не сильно отличается от управления любой другой в сфере образования. Конечно, существуют свои нюансы, исходя из специфики бизнеса и продукта. К примеру, часть команды — это привлеченные сотрудники, тренеры, которые не входят в штат компании. Здесь применяются другие методы, коммуникации и мотивации. Также существуют тонкости, связанные с глобальной стратегией Erickson Global, головной офис которого находится в Канаде. Многие вопросы нам необходимо адаптировать к нашему рынку и ментальности.

Ваши техники в основном направлены на работу с большими корпорациями. Где вы черпаете энергию, чтобы справляться с большим количеством задач и людей?

Мы работаем не только с большими корпорациями, но и со средним и малым бизнесом, государственными и полугосударственными организациями, получаем множество обращений на индивидуальный коучинг от частных лиц.

Меня вдохновляют интересные запросы от компаний, когда особенно важно создать что-то уникальное и индивидуальное для обучения и развития сотрудников.

Я слежу за своим уровнем энергии, стараюсь сохранять баланс в жизни. В этом мне помогают спорт, питание, медитации, общение с близкими людьми, интересные книги.

Скорректировали ли вы подход к людям и работу в связи с пандемией коронавируса? Как изменилось ваше мировоззрение в этот период?

 

В моем понимании, во время пандемии мы получаем результат нашего действия или бездействия. Это как лакмусовая бумажка, которая проявляет то, что мы сделали и имеем по факту. Для многих это очень сложный период, связанный с изменениями, которые коснулись всех областей нашей жизни: личной, профессиональной, моральной.

Многие вещи потеряли свой смысл и значение. Становится сложно планировать, ставить долгосрочные цели, иметь стабильность и определенность. А ведь люди привыкли к некой стабильности – нас учили жить в ней.

Наша задача сегодня – научиться жить в неопределенности, быть гибкими, быстро анализировать большие объемы информации, принимать сложные решения, которые, возможно, завтра с новыми обстоятельствами могут быть уже нерелевантными. Кроме того, многие руководители в компаниях сталкиваются с сопротивлением сотрудников при вводимых изменениях. Для многих буквально стоит вопрос, как выжить в сложившейся ситуации.

Коучинг как один из подходов в развитии мышления становится очень актуальным и, главное, полезным форматом для поддержки человека в период изменений и неопределенности. Руководителю, собственнику бизнеса нужно об этом думать, тогда как он исчерпал все свои ресурсы.

Работать с людьми – каково это для вас?

Интересно, вдохновляюще. Каждый человек уникален своим мировоззрением, картиной мира, отношением к жизни и проявлением себя как личности. У каждого человека многому можно научиться. Это очень сильно расширяет собственное мировоззрение. Во время коуч-сессии развиваются оба – и коуч, и клиент, это всегда совместная работа.

С какими трудностями вы сталкиваетесь в вашей карьере и в коучинговой организации? Ведь вы работаете ежедневно в среде, где все должно вести к улучшению, результатам. Что происходит, когда что-то не получается?

Мы не сдаемся (улыбается. – Прим.ред.)

Сложности возникают всегда. Вопрос лишь в том, как к ним относиться. Мой жизненный девиз: “Все, что нас не убивает, делает нас сильнее”.  Я на происходящее смотрю, как на возможность и опыт. Стараюсь учиться у всех и у всего, что меня окружает. Такое мышление мне очень помогает в бизнесе, индивидуальной практике и жизни.

До сих пор многие руководители и собственники компаний не знают, что такое коучинг. Хотя сама методология существует более 30 лет. На Западе каждый успешный руководитель имеет своего коуча.

Приходится много объяснять, демонстрировать методику коучинга и работу тренера. На рынке есть лжекоучи, которые называют себя коучами, кем на самом деле не являются, тем самым негативно влияют на репутацию профессии.

Я сама брала интервью, а иногда и сессии у учеников вашей школы, которые стали впоследствии коучами, и это здорово – видеть положительные изменения в моей жизни. Отслеживаете ли вы успехи вашей команды и людей, с которыми работаете? Дает ли вам это дополнительный стимул двигаться вперед?

Мы сапожники с сапогами (улыбается. – Прим.ред.). Мы нацелены на рост и развитие команды.

Внутри компании мы применяем коучинг для раскрытия потенциала сотрудника. Проводим менторинг, когда более опытный коллега передает свои умения и знания молодому специалисту, способствуя его развитию. Многие сотрудники построили семьи, существенно увеличили свой доход, постоянно проходят обучение по необходимым навыкам.

Помимо вашей профессиональной деятельности чем вы любите заниматься?

Люблю встречи с близкими, общаться  с интересными людьми, учиться новому и, конечно же, путешествовать. Когда есть время и возможность, люблю готовить что-то интересное, нестандартное.

Как получать удовольствие от жизни?

Выбирать дело по душе. Делать то, что нравится, при этом важно, что в этом для вас есть некий вызов, связанный с вашим ростом, развитием потенциала, новыми перспективами. Здесь вы сможете проявить свою уникальность и самореализоваться.

Общаться только с теми, кто действительно вам интересен, может быть вашей поддержкой. Общение – это всегда двусторонний процесс, в котором мы проходим через некий взаимообмен мнениями, идеями, энергиями, поэтому важно, чтобы ваше общение было качественным.

Не общаться с токсичными людьми, теми, кто вас обесценивает, критикует. Порой такие люди забирают очень много энергии и ничего не дают взамен. И вы чувствуете себя истощенным.

Найти себе ментора, коуча, с которым вы можете обсуждать ваши цели, идеи, проекты. Это облегчает путь достижения ваших результатов, дает ясность и понимание, что вам делать.

Находить время для отдыха. Полноценный отдых важен, он дает возможность восстановиться – морально, эмоционально. Набраться новых сил.

Благодарить всех и все. Благодарность очень сильно наполняет человека. Причем благодарить можно кого угодно и за что угодно. Один мой знакомый благодарит деньги, когда они к нему приходят или когда он за что-то платит. Вот такой интересный ритуал, в который он сильно верит, и этот ритуал дает ему ощущение уверенности и богатства.

Что такое эмоциональное здоровье?

Согласно Mental Health Foundation, эмоциональное здоровье — это состояние благополучия, которое позволяет человеку гармонично функционировать в обществе и соответствовать требованиям повседневной жизни.

Эмоциональное здоровье важно для нашего благополучия, оно во многом определяет и степень удовлетворенности жизнью, и даже успешность. Оно напрямую влияет на наше тело. Если постоянно испытывать негативные эмоции, не работать с навязчивыми мыслями или низкой самооценкой, эти чувства рано или поздно приведут к зажимам в теле или настоящим физическим заболеваниям.

Люди, способные поддерживать хорошее эмоциональное состояние, имеют более хорошие отношения с другими людьми, оптимистичны и дружественны.

Они имеют чувство собственного достоинства и веру в себя. Ценят свое собственное мнение о себе гораздо больше, чем мнение кого-то другого. Они способны хорошо управляться со своим стрессом или имеют сильную приверженность тому, во что верят.

Такие люди также умеют направлять свои негативные эмоции в нужное русло. Такое часто происходит в спорте. Например, боксеры или футболисты используют злость (даже ненависть), для того чтобы получить дополнительную силу и выложиться на 100 %. Впрочем, этим приемом можно пользоваться и в повседневной жизни.

Как вам удается совмещать карьеру и семейный быт? Практикуете ли вы коучинговые техники дома?

Так уж сложилось, что мои муж и сын прошли обучение коучингу и практикуют его. Можно сказать, что у нас коучинговая семья. И это существенно облегчает общение. У нас с мужем общие интересы и цели, хотя мы из разных индустрий и профессий. И я часто обращаюсь к нему за советом и поддержкой. Для меня он является моей поддерживающей средой.

Сын выбрал близкую по смыслу профессию, закончил обучение на организационного психолога и строит сейчас успешную карьеру в рекрутинге.

Пандемия показала, что планировать свое будущее, оказывается, сложно, происходят непредвиденные случаи. И все же какие у вас планы и нужно ли планировать будущее вопреки всему?

Необязательно планировать на много лет вперед, мы можем планировать настоящее и недалекое будущее. Многие компании сейчас строят короткие стратегии на полгода, год и два.

Планирование психологически дает человеку некую надежду, перспективу и ощущение движения вперед. Если отобрать у него веру в завтрашний день и возможность делать самому, он становится беспомощным. Американский ученый Мартин Селигман, один из основателей позитивной психологии, ввел такое понятие, как “выученная беспомощность”. Это когда мы не можем планировать и выбирать, брать на себя ответственность и действовать самостоятельно. Эдакая позиция жертвы. Такой человек не видит будущего, за него кто-то должен обозначить его движение и направление. С таким подходом в жизни человек редко чувствует себя счастливым и довольно часто живет с ощущением подавленности и неспособности.

О чем вы мечтаете?

Возможно, это утопия, но я мечтаю о том, что рано или поздно осознанных, счастливых и радостных людей в мире станет гораздо больше. Каждый из нас от этого только выиграет, и наши дети будут жить в лучшем мире.

Что вы пожелаете читателям Vintage?

Ваши цели и планы достойны реализации. Дерзайте.

 

Благодарим за предоставленные образы мультибрендовый магазин Ave.Montaigne by COMMODE @ave.m_commode

Photographer: Оксана Тарасова, @nicole_and_kidman_photographer

Stylist: Асем Х, @lifeassem

Muah: Нигара и Диляра, @nigaramamedova, @dilyara_hair_stylist

Location: @hype_source